Met deze 11 uitspraken wek je vertrouwen

Hey, wat zie jij er … uit

Als je ’s ochtends op je werk aankomt vraag je vaak automatisch hoe het met je collega’s gaat. Maar ben je ook echt geïnteresseerd in het antwoord, of vraag je het puur uit beleefdheid? Probeer in plaats van een simpele ‘Hoe gaat het met je’ eens het volgende: ‘Hey, wat zie jij er vandaag opgewekt (of verdrietig) uit’. Door uit te spreken hoe de ander overkomt start je echt een conversatie. Small talk maakt plaats voor een dieper gesprek en je creëert een emotionele band.

Ik begrijp wat je bedoelt

Als je een meningsverschil met iemand hebt, probeer dan niet meteen het gesprek naar jouw hand te zetten. Zelfs als je het niet eens bent met iemand, kan je laten zien dat je zijn of haar mening respecteert met een zin als ‘Ik begrijp wat je bedoelt’ of ‘Ik waardeer je mening’. Geef ook een voorbeeld dat het perspectief van de ander ondersteunt, voordat je jouw perspectief belicht. Op deze manier voelen mensen zich minder snel bekritiseerd en zullen ze meer open staan voor wat jij te zeggen hebt.

Lees verder op www.BedRock.nl

Geplaatst op 26 oktober 2018 door BedRock