
Een krachtige boodschap overbrengen gaat verder dan het aframmelen van enkele zinnen. Wanneer we communiceren spreken we eigenlijk altijd twee talen: een verbale taal en een non-verbale taal. In die non-verbale taal draait alles om lichaamstaal zoals gezichtsexpressie en de houding die we aannemen.
Naast wát we zeggen, is hóe we iets zegt namelijk ook erg belangrijk. En Amy leert ons dat dat laatste meer invloed heeft dan we denken.
Lees verder op www.BedRock.nl
Geplaatst op 21 februari 2019 door BedRock